Úvod
Vítejte v Icebox, produktu společnosti Whitetowers Group LLC ("Společnost", "my", "náš"). Zavazujeme se chránit vaše soukromí a zajistit transparentnost ohledně toho, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.
Jsme odhodláni chránit vaše soukromí a zajistit bezpečnost vašich osobních údajů. Tyto zásady jsou navrženy tak, aby vám pomohly pochopit, jaké údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme a co s nimi děláme.
Přístupem k naší Službě nebo jejím používáním souhlasíte se shromažďováním, používáním a zveřejňováním vašich informací v souladu s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito zásadami nesouhlasíte, nepoužívejte prosím naši Službu.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad ochrany osobních údajů na této stránce a aktualizací data "Poslední aktualizace".
2. Jaké informace shromažďujeme
Informace o účtu: Když si vytvoříte účet, shromažďujeme vaše jméno, e-mailovou adresu a přihlašovací údaje. Pokud se zaregistrujete pomocí poskytovatelů OAuth (Google, Microsoft), získáme od těchto služeb základní informace o profilu.
E-mailová data: Abychom mohli poskytovat naše e-mailové služby, přistupujeme k vašim e-mailům, přílohám, kontaktům a datům kalendáře z připojených e-mailových účtů a zpracováváme je. Tato data jsou nezbytná pro základní funkce včetně detekce spamu, kategorizace a vyhledávání.
Informace o používání: Shromažďujeme informace o tom, jak naši službu používáte, včetně využívaných funkcí, provedených akcí, časových razítek a informací o zařízení.
Technické údaje: Při přístupu k naší službě automaticky shromažďujeme IP adresy, typ prohlížeče, operační systém, identifikátory zařízení a podobné technické informace.
Údaje o komunikaci: Pokud nás kontaktujete kvůli podpoře nebo zpětné vazbě, tuto komunikaci uchováváme, abychom mohli službu zlepšovat.
Jak používáme vaše informace
Shromážděné informace používáme k poskytování a údržbě našich služeb správy e-mailů, analýze a organizaci vaší schránky, umožnění funkcí video e-mailu a hovorů, zlepšování naší Služby a vývoji nových funkcí.
Vaše informace také používáme ke komunikaci s vámi ohledně aktualizací, bezpečnostních upozornění a podpory, zpracování plateb, detekci a prevenci podvodů a dodržování právních povinností.
Zlepšování služeb: Analyzujeme vzorce používání, abychom vylepšovali funkce, opravovali chyby a vyvíjeli nové funkcionality.
Zabezpečení: Odhalujeme podvody, zneužití a bezpečnostní incidenty, předcházíme jim a reagujeme na ně.
Komunikace: Zasíláme oznámení a aktualizace týkající se služby a odpovídáme na vaše dotazy.
Dodržování právních předpisů: Plníme platné zákony, předpisy a právní postupy.
Vyčistit schránku: Když požádáte Icebox o úklid schránky, přečte odesílatele a předmět e-mailů na vašem poštovním serveru, aby je seskupil, a přesouvá, archivuje nebo označuje e-maily jako přečtené jen na váš pokyn. Žádosti o odhlášení jdou na odhlašovací adresu odesílatele. Každá akce se uchovává 30 dní, abyste ji mohli vrátit, a týdenní souhrn e-mailem vypnete jedním kliknutím.
4. Sdílení informací
Vaše osobní údaje neprodáváme. Informace můžeme sdílet za následujících okolností:
Poskytovatelé služeb: Spolupracujeme se společnostmi třetích stran, které nám pomáhají provozovat naši službu (hosting, analytika, zákaznická podpora). Tito poskytovatelé jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
Poskytovatelé e-mailu: Abychom získali přístup k vaší poště, připojujeme se k vašemu poskytovateli e-mailu (Gmail, Outlook atd.) pomocí zabezpečených protokolů OAuth.
Právní požadavky: Informace můžeme zpřístupnit, pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo žádost státního orgánu.
Převody podniku: V případě fúze, akvizice nebo prodeje aktiv mohou být vaše informace předány v rámci takové transakce.
S vaším souhlasem: Informace můžeme sdílet i pro jiné účely s vaším výslovným souhlasem.
Propojené aplikace: Pokud propojíte nástroj jako Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Asana, Linear nebo webhook, Icebox mu posílá jen události, které zapnete, například že přišel naléhavý e-mail, s odesílatelem, předmětem a odkazem. Obsah e-mailů se nikdy neposílá. Nástroj můžete kdykoli odpojit; jak s informacemi naloží, upravují jeho vlastní zásady ochrany soukromí.
Zabezpečení dat
Implementujeme opatření zabezpečení standardní v odvětví k ochraně vašich informací. To zahrnuje šifrování v klidu a při přenosu, pravidelné bezpečnostní audity, kontroly přístupu a monitorování a zabezpečená datová centra.
I když se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.
• Ověřování využívá zabezpečené tokeny JWT s odpovídající dobou platnosti
• OAuth 2.0 s PKCE pro integrace třetích stran
• Pravidelná bezpečnostní hodnocení a monitoring
• Řízení přístupu omezující přístup zaměstnanců k uživatelským datům
I když se snažíme vaše informace chránit, žádný způsob přenosu ani uložení není 100% bezpečný. Absolutní bezpečnost zaručit nemůžeme.
6. Uchovávání údajů
Vaše informace uchováváme po dobu, po kterou je váš účet aktivní, nebo po dobu potřebnou k poskytování služeb. Když svůj účet smažete:
• Informace o účtu se smažou do 30 dnů
• Data e-mailů uložená v mezipaměti se okamžitě vymažou
• Anonymizovaná analytická data mohou být uchována za účelem zlepšování služeb
• Informace můžeme uchovávat, pokud to vyžaduje zákon nebo pro oprávněné obchodní účely (např. prevence podvodů)
Vaše práva a možnosti volby
Máte právo na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme, požadovat opravu nepřesných údajů, požadovat vymazání vašich údajů, vznést námitku proti určitému zpracování, požadovat přenositelnost údajů a odvolat souhlas.
Přístup: Požádat o kopii osobních údajů, které o vás uchováváme.
Oprava: Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných informací.
Výmaz: Požádat o smazání vašich osobních údajů, s výhradou zákonných požadavků na uchovávání.
Přenositelnost: Požádat o své údaje ve strukturovaném, strojově čitelném formátu.
Odmítnutí: Odmítnout určité činnosti zpracování údajů, včetně marketingové komunikace.
Odvolání souhlasu: Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat.
Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na privacy@icebox.cool. Odpovíme do 30 dnů.
8. Práva na ochranu soukromí v Kalifornii (CCPA)
Obyvatelé Kalifornie mají podle kalifornského zákona na ochranu soukromí spotřebitelů (California Consumer Privacy Act) další práva:
• Právo vědět, jaké osobní údaje se shromažďují a jak se používají
• Právo na výmaz osobních údajů
• Právo odmítnout prodej osobních údajů (vaše údaje neprodáváme)
• Právo na nediskriminaci při uplatňování práv na ochranu soukromí
Žádost podáte e-mailem na privacy@icebox.cool s uvedením „CCPA Request“ v předmětu.
9. Práva na ochranu soukromí v Evropě (GDPR)
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), ve Spojeném království nebo ve Švýcarsku, máte podle GDPR práva zahrnující mimo jiné:
• Právo na přístup, opravu, výmaz a přenositelnost údajů
• Právo omezit zpracování nebo vznést proti němu námitku
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Naše právní základy zpracování zahrnují: plnění smlouvy, oprávněné zájmy, souhlas a právní povinnosti.
Při předávání údajů mimo EHP používáme standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí.
Cookies a sledovací technologie
Používáme cookies a podobné technologie k zapamatování preferencí, pochopení toho, jak používáte naši Službu, a zlepšení našich nabídek. Cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče.
Nezbytné soubory cookie: Vyžadují se pro ověřování, zabezpečení a základní funkce.
Analytické soubory cookie: Pomáhají nám pochopit, jak uživatelé naši službu používají.
Předvolbové soubory cookie: Pamatují si vaše nastavení a předvolby.
Soubory cookie můžete řídit v nastavení prohlížeče. Zakázání některých souborů cookie může ovlivnit funkčnost služby.
Další podrobnosti najdete v našich zásadách používání souborů cookie.
Ochrana soukromí dětí
Naše Služba není určena pro děti mladší 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje dětí. Pokud jste rodič a zjistíte, že vaše dítě nám poskytlo informace, kontaktujte nás prosím.
Pokud se domníváte, že jsme shromáždili informace od dítěte mladšího 16 let, okamžitě nás kontaktujte na privacy@icebox.cool a my tyto informace smažeme.
Mezinárodní přenosy dat
Vaše informace mohou být přeneseny a uchovávány na počítačích mimo vaši jurisdikci. Poskytujeme vhodné záruky pro mezinárodní přenosy v souladu s příslušnými zákony.
Při mezinárodním předávání údajů zavádíme vhodné záruky včetně standardních smluvních doložek a zajišťujeme přiměřenou ochranu, jak vyžadují platné právní předpisy.
Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo výrazným oznámením v naší Službě. Pokračování v používání po změnách představuje přijetí.
• Zveřejněním aktualizovaných zásad na našem webu
• Odesláním e-mailového oznámení registrovaným uživatelům
• Zobrazením oznámení v aplikaci
Pokračováním v používání služby poté, co změny nabudou účinnosti, vyjadřujete souhlas s aktualizovanými zásadami.
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy, obavy nebo požadavky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo našich postupů zpracování dat, kontaktujte nás:
Společnost: Whitetowers Group LLC (obchodní název Icebox)
E-mail: privacy@icebox.cool
Obecné dotazy: hello@icebox.cool
Snažíme se odpovědět na všechny dotazy do 30 dnů.
