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Condiciones del Servicio

Por favor, lea estas condiciones detenidamente antes de utilizar Icebox.

Fecha de Vigencia: 1 de enero de 2025 Última Actualización: 1 de enero de 2025

1. Aceptación de las Condiciones

Al acceder o utilizar Icebox ("Servicio"), operado por Whitetowers Group LLC ("Empresa", "nosotros", "nos" o "nuestro"), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones del Servicio ("Condiciones"). Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Icebox es un producto de Whitetowers Group LLC, una empresa registrada en Florida, Estados Unidos.

Estas Condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio. Al utilizar el Servicio, usted declara que tiene al menos 16 años de edad y la capacidad legal para aceptar estas Condiciones.

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos los cambios importantes publicando las nuevas Condiciones en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización". Su uso continuado del Servicio después de los cambios constituye la aceptación de las nuevas Condiciones.

2. Descripción del Servicio

Icebox es un cliente de correo electrónico potenciado por inteligencia artificial que proporciona gestión de correo electrónico, protección contra spam, categorización inteligente, comunicación por video y funciones de productividad.

El Servicio le permite conectar sus cuentas de correo electrónico existentes (Gmail, Outlook, etc.) y acceder a ellas a través de nuestra plataforma. No reemplazamos a su proveedor de correo electrónico; proporcionamos una interfaz mejorada y características adicionales.

Algunas funciones pueden requerir una suscripción de pago. Los usuarios del nivel gratuito tienen acceso a la funcionalidad básica con ciertas limitaciones descritas en nuestra página de precios.

3. Cuentas de Usuario

Creación de Cuenta: Para utilizar ciertas funciones, debe crear una cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro.

Seguridad de la Cuenta: Usted es responsable de proteger las credenciales de su cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos inmediatamente sobre cualquier acceso no autorizado.

Terminación de la Cuenta: Podemos suspender o cancelar su cuenta si viola estas Condiciones, participa en actividades fraudulentas, o por cualquier otra razón a nuestra entera discreción.

Eliminación de la Cuenta: Puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la página de Configuración. Tras la eliminación, sus datos serán eliminados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

4. Uso Aceptable

Usted acepta no utilizar el Servicio para:

• Enviar spam, correos de phishing o contenido malicioso

• Violar cualquier ley o regulación aplicable

• Infringir los derechos de propiedad intelectual de otros

• Acosar, abusar o dañar a otros usuarios

• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas

• Interferir o interrumpir el Servicio

• Utilizar sistemas automatizados (bots, scrapers) sin permiso

• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente

• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización

Nos reservamos el derecho de investigar violaciones y tomar las medidas apropiadas, incluyendo reportar a las autoridades.

5. Acceso a Cuentas de Correo Electrónico

Para proporcionar nuestro Servicio, usted nos autoriza a acceder a sus cuentas de correo electrónico conectadas utilizando OAuth u otros métodos de autenticación seguros.

Permisos: Solo solicitamos los permisos necesarios para proporcionar el Servicio, incluyendo leer, enviar y organizar correos electrónicos en su nombre.

Proveedores Terceros: Su uso de las cuentas de correo electrónico conectadas sigue sujeto a las condiciones de su proveedor de correo electrónico (Google, Microsoft, etc.).

Revocación: Puede revocar nuestro acceso a sus cuentas de correo electrónico en cualquier momento a través de la configuración de seguridad de su proveedor de correo electrónico o desconectando la cuenta en Icebox.

6. Propiedad Intelectual

Nuestra Propiedad: El Servicio, incluyendo su contenido original, características y funcionalidad, es propiedad de Whitetowers Group LLC, operando como Icebox, y está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual.

Su Contenido: Usted conserva la propiedad de sus correos electrónicos y otro contenido. Al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para procesar su contenido únicamente para proporcionar el Servicio.

Comentarios: Si proporciona comentarios o sugerencias, nos otorga el derecho de utilizarlos sin restricción ni compensación.

Marcas Registradas: "Icebox" y nuestro logotipo son marcas registradas de Whitetowers Group LLC. No puede utilizarlas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7. Condiciones de Pago

Precios: Los planes de pago se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso.

Métodos de Pago: Aceptamos las principales tarjetas de crédito y otros métodos de pago mostrados en el proceso de compra. Usted nos autoriza a cargar su método de pago por todas las tarifas.

Reembolsos: Las suscripciones anuales pueden ser elegibles para un reembolso prorrateado dentro de los 14 días posteriores a la compra. Las suscripciones mensuales no son reembolsables.

Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final de su período de facturación actual.

Pagos Fallidos: Si el pago falla, podemos suspender el acceso hasta que se reciba el pago. Intentaremos notificarle antes de la suspensión.

8. Funciones de Inteligencia Artificial

Nuestro Servicio utiliza inteligencia artificial para proporcionar funciones como detección de spam, categorización de correos electrónicos y sugerencias inteligentes.

Precisión: Las funciones de IA se proporcionan "tal cual" y pueden no ser 100% precisas. Debe revisar las acciones y sugerencias generadas por IA.

Procesamiento de Datos: Las funciones de IA procesan el contenido de su correo electrónico para funcionar. No utilizamos el contenido de su correo electrónico para entrenar modelos de IA generales.

Limitaciones: Las funciones de IA pueden no estar disponibles durante el mantenimiento o períodos de alta demanda. No garantizamos la disponibilidad continua de la funcionalidad de IA.

9. Descargos de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS.

No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro. No garantizamos que los defectos serán corregidos o que el Servicio está libre de virus.

No somos responsables de ninguna pérdida de datos, incluyendo correos electrónicos que puedan ser filtrados o eliminados incorrectamente.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que algunas de las exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted.

10. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, WHITETOWERS GROUP LLC Y SUS AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de su uso del Servicio no excederá la cantidad que nos pagó en los doce (12) meses anteriores a la reclamación.

Esta limitación se aplica a todas las causas de acción, incluyendo incumplimiento de contrato, negligencia y otros agravios.

Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Whitetowers Group LLC, sus subsidiarias y sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales) que surjan de:

• Su uso del Servicio

• Su violación de estas Condiciones

• Su violación de cualquier derecho de terceros

• El contenido que transmite a través del Servicio

12. Terminación

Podemos terminar o suspender su acceso inmediatamente, sin previo aviso, por conducta que determinemos que viola estas Condiciones o es perjudicial para otros usuarios o para nosotros.

Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio cesa inmediatamente. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación sobrevivirán, incluyendo propiedad intelectual, descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad.

Puede terminar su cuenta en cualquier momento siguiendo el proceso de eliminación de cuenta en Configuración.

13. Ley Aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de estas Condiciones o su uso del Servicio se resolverá exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en Florida.

Usted renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción de estos tribunales.

14. Resolución de Disputas

Resolución Informal: Antes de presentar una reclamación, usted acepta intentar resolver la disputa de manera informal contactándonos en legal@icebox.cool.

Arbitraje: Si la resolución informal falla, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje.

Renuncia a Acciones Colectivas: Usted acepta resolver las disputas individualmente y renuncia a cualquier derecho a participar en acciones colectivas.

Excepciones: Cualquiera de las partes puede buscar medidas cautelares en los tribunales por violaciones de propiedad intelectual.

15. Disposiciones Generales

Acuerdo Completo: Estas Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted e Icebox con respecto al Servicio.

Divisibilidad: Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en vigor.

Renuncia: Nuestra falta de hacer cumplir cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia.

Cesión: No puede ceder estas Condiciones sin nuestro consentimiento. Podemos ceder nuestros derechos sin restricción.

Fuerza Mayor: No somos responsables de retrasos o fallos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.

16. Información de Contacto

Para preguntas sobre estas Condiciones del Servicio, por favor contáctenos:

Empresa: Whitetowers Group LLC (operando como Icebox)

Correo Electrónico: legal@icebox.cool

Consultas Generales: hello@icebox.cool