1. Introduction
Bienvenue chez Icebox, un produit de Whitetowers Group LLC ("Société", "nous", "notre"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la transparence sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles.
Whitetowers Group LLC est une société enregistrée en Floride, aux États-Unis, exploitant le service Icebox.
Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application client de messagerie et les services connexes (collectivement, le "Service").
En utilisant Icebox, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser notre Service.
2. Informations que Nous Collectons
Informations de Compte : Lorsque vous créez un compte, nous collectons votre nom, adresse e-mail et identifiants d'authentification. Si vous vous inscrivez via des fournisseurs OAuth (Google, Microsoft), nous recevons des informations de profil de base de ces services.
Données de Messagerie : Pour fournir nos services de messagerie, nous accédons et traitons vos e-mails, pièces jointes, contacts et données de calendrier des comptes de messagerie connectés. Ces données sont nécessaires pour les fonctionnalités principales, y compris la détection de spam, la catégorisation et la recherche.
Informations d'Utilisation : Nous collectons des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre Service, y compris les fonctionnalités utilisées, les actions effectuées, les horodatages et les informations sur l'appareil.
Données Techniques : Nous collectons automatiquement les adresses IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les identifiants d'appareil et des informations techniques similaires lorsque vous accédez à notre Service.
Données de Communication : Si vous nous contactez pour une assistance ou des commentaires, nous conservons ces communications pour améliorer notre Service.
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Fournir des Services : Traiter et livrer vos e-mails, détecter le spam, catégoriser les messages et activer les fonctionnalités de productivité.
Traitement IA : Nos fonctionnalités IA analysent le contenu des e-mails localement lorsque c'est possible pour fournir la détection de spam, la catégorisation intelligente et la fonctionnalité de boîte de réception prioritaire. Nous n'utilisons pas le contenu de vos e-mails pour entraîner des modèles IA.
Améliorer les Services : Analyser les modèles d'utilisation pour améliorer les fonctionnalités, corriger les bugs et développer de nouvelles fonctionnalités.
Sécurité : Détecter, prévenir et répondre à la fraude, aux abus et aux incidents de sécurité.
Communication : Envoyer des avis liés au service, des mises à jour et répondre à vos demandes.
Conformité Légale : Se conformer aux lois, réglementations et processus juridiques applicables.
4. Partage d'Informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations dans les circonstances suivantes :
Prestataires de Services : Nous travaillons avec des entreprises tierces qui nous aident à exploiter notre Service (hébergement, analyse, support client). Ces prestataires sont liés par des obligations de confidentialité.
Fournisseurs de Messagerie : Pour accéder à votre e-mail, nous nous connectons à votre fournisseur de messagerie (Gmail, Outlook, etc.) en utilisant des protocoles OAuth sécurisés.
Exigences Légales : Nous pouvons divulguer des informations si la loi, une ordonnance du tribunal ou une demande gouvernementale l'exige.
Transferts d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Avec Votre Consentement : Nous pouvons partager des informations à d'autres fins avec votre consentement explicite.
5. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations :
• Toutes les données sont transmises en utilisant le chiffrement HTTPS/TLS
• L'authentification utilise des jetons JWT sécurisés avec une expiration appropriée
• OAuth 2.0 avec PKCE pour les intégrations tierces
• Évaluations de sécurité et surveillance régulières
• Contrôles d'accès limitant l'accès des employés aux données des utilisateurs
Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sécurisée à 100%. Nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
6. Conservation des Données
Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir des services. Lorsque vous supprimez votre compte :
• Les informations du compte sont supprimées dans les 30 jours
• Les données d'e-mail en cache sont purgées immédiatement
• Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées pour l'amélioration du service
• Nous pouvons conserver des informations comme l'exige la loi ou à des fins commerciales légitimes (par exemple, prévention de la fraude)
7. Vos Droits
Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants :
Accès : Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction : Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales de conservation.
Portabilité : Demander vos données dans un format portable et lisible par machine.
Désinscription : Vous désinscrire de certaines activités de traitement des données, y compris les communications marketing.
Retrait du Consentement : Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@icebox.cool. Nous répondrons dans les 30 jours.
8. Droits de Confidentialité en Californie (CCPA)
Les résidents de Californie ont des droits supplémentaires en vertu de la California Consumer Privacy Act :
• Droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées et comment elles sont utilisées
• Droit de supprimer les informations personnelles
• Droit de refuser la vente d'informations personnelles (nous ne vendons pas vos données)
• Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits de confidentialité
Pour soumettre une demande, envoyez un e-mail à privacy@icebox.cool avec "Demande CCPA" dans l'objet.
9. Droits de Confidentialité Européens (RGPD)
Si vous êtes dans l'Espace économique européen (EEE), au Royaume-Uni ou en Suisse, vous avez des droits en vertu du RGPD, notamment :
• Droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité des données
• Droit de restreindre ou de s'opposer au traitement
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle
Nos bases juridiques pour le traitement comprennent : l'exécution du contrat, les intérêts légitimes, le consentement et les obligations légales.
Pour les transferts de données en dehors de l'EEE, nous utilisons les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
10. Cookies et Suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour exploiter notre Service :
Cookies Essentiels : Requis pour l'authentification, la sécurité et les fonctionnalités de base.
Cookies d'Analyse : Nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Service.
Cookies de Préférences : Mémorisent vos paramètres et préférences.
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du Service.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.
11. Confidentialité des Enfants
Icebox n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.
Si vous pensez que nous avons collecté des informations d'un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter immédiatement à privacy@icebox.cool et nous supprimerons ces informations.
12. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois de protection des données différentes.
Lorsque nous transférons des données à l'international, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, y compris les Clauses Contractuelles Types, et assurons une protection adéquate comme l'exige la loi applicable.
13. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons des modifications importantes par :
• Publication de la politique mise à jour sur notre site web
• Envoi d'une notification par e-mail aux utilisateurs enregistrés
• Affichage d'un avis dans l'application
Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
14. Nous Contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
Société : Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
E-mail : privacy@icebox.cool
Demandes Générales : hello@icebox.cool
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 30 jours.
