מבוא
ברוכים הבאים ל-Icebox, מוצר של Whitetowers Group LLC ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ולהבטיח שקיפות לגבי האופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלכם.
אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולהבטיח את אבטחת המידע האישי שלך. מדיניות זו נועדה לעזור לך להבין אילו נתונים אנו אוספים, מדוע אנו אוספים אותם ומה אנו עושים איתם.
על ידי גישה לשירות שלנו או שימוש בו, אתה מסכים לאיסוף, שימוש וחשיפת המידע שלך בהתאם למדיניות פרטיות זו. אם אינך מסכים למדיניות זו, אנא אל תשתמש בשירות שלנו.
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו נודיע לך על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה ועדכון תאריך "עודכן לאחרונה".
2. Information We Collect
Account Information: When you create an account, we collect your name, email address, and authentication credentials. If you sign up using OAuth providers (Google, Microsoft), we receive basic profile information from those services.
Email Data: To provide our email services, we access and process your emails, attachments, contacts, and calendar data from connected email accounts. This data is necessary for core functionality including spam detection, categorization, and search.
Usage Information: We collect information about how you interact with our Service, including features used, actions taken, timestamps, and device information.
Technical Data: We automatically collect IP addresses, browser type, operating system, device identifiers, and similar technical information when you access our Service.
Communication Data: If you contact us for support or feedback, we retain those communications to improve our Service.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שנאסף כדי לספק ולתחזק את שירותי ניהול הדואר האלקטרוני שלנו, לנתח ולארגן את תיבת הדואר הנכנס שלך, לאפשר תכונות דואר אלקטרוני בווידאו ושיחות, לשפר את השירות שלנו ולפתח תכונות חדשות.
אנו גם משתמשים במידע שלך כדי לתקשר איתך לגבי עדכונים, התראות אבטחה ותמיכה, לעבד תשלומים, לזהות ולמנוע הונאה, ולציית לחובות משפטיות.
Improve Services: Analyze usage patterns to enhance features, fix bugs, and develop new functionality.
Security: Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, and security incidents.
Communication: Send service-related notices, updates, and respond to your inquiries.
Legal Compliance: Comply with applicable laws, regulations, and legal processes.
4. Information Sharing
We do not sell your personal information. We may share information in the following circumstances:
Service Providers: We work with third-party companies that help us operate our Service (hosting, analytics, customer support). These providers are bound by confidentiality obligations.
Email Providers: To access your email, we connect to your email provider (Gmail, Outlook, etc.) using secure OAuth protocols.
Legal Requirements: We may disclose information if required by law, court order, or government request.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.
With Your Consent: We may share information for other purposes with your explicit consent.
אבטחת נתונים
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סטנדרטיים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך. זה כולל הצפנה במנוחה ובמעבר, ביקורות אבטחה קבועות, בקרות גישה וניטור, ומרכזי נתונים מאובטחים.
למרות שאנו שואפים להשתמש באמצעים מקובלים מסחרית כדי להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את אבטחתו המוחלטת.
• Authentication uses secure JWT tokens with appropriate expiration
• OAuth 2.0 with PKCE for third-party integrations
• Regular security assessments and monitoring
• Access controls limiting employee access to user data
While we strive to protect your information, no method of transmission or storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
6. Data Retention
We retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services. When you delete your account:
• Account information is deleted within 30 days
• Cached email data is purged immediately
• Anonymized analytics data may be retained for service improvement
• We may retain information as required by law or for legitimate business purposes (e.g., fraud prevention)
הזכויות והבחירות שלך
יש לך זכות לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך, לבקש תיקון של נתונים לא מדויקים, לבקש מחיקת הנתונים שלך, להתנגד לעיבוד מסוים, לבקש ניידות נתונים ולבטל הסכמה.
Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information.
Deletion: Request deletion of your personal information, subject to legal retention requirements.
Portability: Request your data in a portable, machine-readable format.
Opt-out: Opt out of certain data processing activities, including marketing communications.
Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time.
למימוש זכויות אלה, צרו איתנו קשר בכתובת privacy@icebox.cool. נשיב תוך 30 יום.
8. California Privacy Rights (CCPA)
California residents have additional rights under the California Consumer Privacy Act:
• Right to know what personal information is collected and how it is used
• Right to delete personal information
• Right to opt-out of the sale of personal information (we do not sell your data)
• Right to non-discrimination for exercising privacy rights
To submit a request, email privacy@icebox.cool with "CCPA Request" in the subject line.
9. European Privacy Rights (GDPR)
If you are in the European Economic Area (EEA), UK, or Switzerland, you have rights under GDPR including:
• Right of access, rectification, erasure, and data portability
• Right to restrict or object to processing
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority
Our legal bases for processing include: contract performance, legitimate interests, consent, and legal obligations.
For data transfers outside the EEA, we use Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
עוגיות וטכנולוגיות מעקב
אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות כדי לזכור העדפות, להבין כיצד אתה משתמש בשירות שלנו ולשפר את ההצעות שלנו. אתה יכול לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.
Essential Cookies: Required for authentication, security, and core functionality.
Analytics Cookies: Help us understand how users interact with our Service.
Preference Cookies: Remember your settings and preferences.
You can control cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may affect Service functionality.
For more details, see our Cookie Policy.
פרטיות ילדים
השירות שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 16. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה הורה ומבחין שילדך סיפק לנו מידע, אנא צור איתנו קשר.
If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately at privacy@icebox.cool and we will delete the information.
העברות נתונים בינלאומיות
המידע שלך עשוי להיות מועבר ולהישמר על מחשבים מחוץ לתחום השיפוט שלך. אנו מספקים אמצעי הגנה מתאימים להעברות בינלאומיות בהתאם לחוק החל.
When we transfer data internationally, we implement appropriate safeguards including Standard Contractual Clauses and ensure adequate protection as required by applicable law.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אנו נודיע לך על שינויים משמעותיים באמצעות דואר אלקטרוני או הודעה בולטת בשירות שלנו. המשך שימוש לאחר שינויים מהווה הסכמה.
• Posting the updated policy on our website
• Sending an email notification to registered users
• Displaying a notice within the application
Your continued use of the Service after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
צור קשר
אם יש לכם שאלות, חששות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנוהלי הנתונים שלנו, אנא צרו איתנו קשר:
Company: Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
Email: privacy@icebox.cool
General Inquiries: hello@icebox.cool
אנו שואפים להשיב לכל הפניות תוך 30 יום.
