परिचय
Icebox में आपका स्वागत है, जो Whitetowers Group LLC ("कंपनी", "हम", "हमारा") का एक उत्पाद है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे संभालते हैं इसके बारे में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।
हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह नीति आपको यह समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं, हम इसे क्यों एकत्र करते हैं, और हम इसके साथ क्या करते हैं।
हमारी सेवा तक पहुंचने या उपयोग करने से, आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं। यदि आप इस नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारी सेवा का उपयोग न करें।
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अपडेट" तिथि को अपडेट करके आपको किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे।
2. Information We Collect
Account Information: When you create an account, we collect your name, email address, and authentication credentials. If you sign up using OAuth providers (Google, Microsoft), we receive basic profile information from those services.
Email Data: To provide our email services, we access and process your emails, attachments, contacts, and calendar data from connected email accounts. This data is necessary for core functionality including spam detection, categorization, and search.
Usage Information: We collect information about how you interact with our Service, including features used, actions taken, timestamps, and device information.
Technical Data: We automatically collect IP addresses, browser type, operating system, device identifiers, and similar technical information when you access our Service.
Communication Data: If you contact us for support or feedback, we retain those communications to improve our Service.
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग हमारी ईमेल प्रबंधन सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने, आपके इनबॉक्स का विश्लेषण और व्यवस्थित करने, वीडियो ईमेल और कॉल सुविधाओं को सक्षम करने, हमारी सेवा में सुधार करने और नई सुविधाएं विकसित करने के लिए करते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और समर्थन के बारे में आपसे संवाद करने, भुगतान संसाधित करने, धोखाधड़ी का पता लगाने और रोकने, और कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने के लिए भी करते हैं।
Improve Services: Analyze usage patterns to enhance features, fix bugs, and develop new functionality.
Security: Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, and security incidents.
Communication: Send service-related notices, updates, and respond to your inquiries.
Legal Compliance: Comply with applicable laws, regulations, and legal processes.
4. Information Sharing
We do not sell your personal information. We may share information in the following circumstances:
Service Providers: We work with third-party companies that help us operate our Service (hosting, analytics, customer support). These providers are bound by confidentiality obligations.
Email Providers: To access your email, we connect to your email provider (Gmail, Outlook, etc.) using secure OAuth protocols.
Legal Requirements: We may disclose information if required by law, court order, or government request.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.
With Your Consent: We may share information for other purposes with your explicit consent.
डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। इसमें आराम और पारगमन में एन्क्रिप्शन, नियमित सुरक्षा ऑडिट, पहुंच नियंत्रण और निगरानी, और सुरक्षित डेटा केंद्र शामिल हैं।
जबकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
• Authentication uses secure JWT tokens with appropriate expiration
• OAuth 2.0 with PKCE for third-party integrations
• Regular security assessments and monitoring
• Access controls limiting employee access to user data
While we strive to protect your information, no method of transmission or storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
6. Data Retention
We retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services. When you delete your account:
• Account information is deleted within 30 days
• Cached email data is purged immediately
• Anonymized analytics data may be retained for service improvement
• We may retain information as required by law or for legitimate business purposes (e.g., fraud prevention)
आपके अधिकार और विकल्प
आपके पास हमारे पास रखी आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है, गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करने का, अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करने का, कुछ प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का, डेटा पोर्टेबिलिटी का अनुरोध करने का और सहमति वापस लेने का।
Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information.
Deletion: Request deletion of your personal information, subject to legal retention requirements.
Portability: Request your data in a portable, machine-readable format.
Opt-out: Opt out of certain data processing activities, including marketing communications.
Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time.
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, privacy@icebox.cool पर हमसे संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
8. California Privacy Rights (CCPA)
California residents have additional rights under the California Consumer Privacy Act:
• Right to know what personal information is collected and how it is used
• Right to delete personal information
• Right to opt-out of the sale of personal information (we do not sell your data)
• Right to non-discrimination for exercising privacy rights
To submit a request, email privacy@icebox.cool with "CCPA Request" in the subject line.
9. European Privacy Rights (GDPR)
If you are in the European Economic Area (EEA), UK, or Switzerland, you have rights under GDPR including:
• Right of access, rectification, erasure, and data portability
• Right to restrict or object to processing
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority
Our legal bases for processing include: contract performance, legitimate interests, consent, and legal obligations.
For data transfers outside the EEA, we use Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
हम प्राथमिकताओं को याद रखने, यह समझने के लिए कि आप हमारी सेवा का उपयोग कैसे करते हैं, और अपने प्रस्तावों को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करते हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं।
Essential Cookies: Required for authentication, security, and core functionality.
Analytics Cookies: Help us understand how users interact with our Service.
Preference Cookies: Remember your settings and preferences.
You can control cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may affect Service functionality.
For more details, see our Cookie Policy.
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा 16 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए नहीं है। हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता हैं और देखते हैं कि आपके बच्चे ने हमें जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।
If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately at privacy@icebox.cool and we will delete the information.
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी आपके अधिकार क्षेत्र के बाहर कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और बनाए रखी जा सकती है। हम लागू कानून के अनुसार अंतर्राष्ट्रीय स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय प्रदान करते हैं।
When we transfer data internationally, we implement appropriate safeguards including Standard Contractual Clauses and ensure adequate protection as required by applicable law.
इस नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको ईमेल या हमारी सेवा पर प्रमुख नोटिस के माध्यम से महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है।
• Posting the updated policy on our website
• Sending an email notification to registered users
• Displaying a notice within the application
Your continued use of the Service after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में प्रश्न, चिंताएं या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
Company: Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
Email: privacy@icebox.cool
General Inquiries: hello@icebox.cool
हम सभी पूछताछों का 30 दिनों के भीतर जवाब देने का लक्ष्य रखते हैं।
