1. Introduzione
Benvenuto in Icebox, un prodotto di Whitetowers Group LLC ("Azienda", "noi", "nostro"). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire trasparenza su come gestiamo le tue informazioni personali.
Whitetowers Group LLC è una società registrata in Florida, Stati Uniti, che gestisce il servizio Icebox.
Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione client di posta elettronica e i servizi correlati (collettivamente, il "Servizio").
Utilizzando Icebox, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in conformità con questa politica. Se non sei d'accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare il nostro Servizio.
2. Informazioni che Raccogliamo
Informazioni dell'Account: Quando crei un account, raccogliamo il tuo nome, indirizzo email e credenziali di autenticazione. Se ti registri utilizzando provider OAuth (Google, Microsoft), riceviamo informazioni di base del profilo da quei servizi.
Dati Email: Per fornire i nostri servizi di posta elettronica, accediamo e elaboriamo le tue email, allegati, contatti e dati del calendario dagli account email collegati. Questi dati sono necessari per le funzionalità principali, inclusi rilevamento spam, categorizzazione e ricerca.
Informazioni sull'Utilizzo: Raccogliamo informazioni su come interagisci con il nostro Servizio, incluse funzionalità utilizzate, azioni eseguite, timestamp e informazioni sul dispositivo.
Dati Tecnici: Raccogliamo automaticamente indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori del dispositivo e informazioni tecniche simili quando accedi al nostro Servizio.
Dati di Comunicazione: Se ci contatti per supporto o feedback, conserviamo quelle comunicazioni per migliorare il nostro Servizio.
3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Fornire Servizi: Elaborare e consegnare le tue email, rilevare spam, categorizzare messaggi e abilitare funzionalità di produttività.
Elaborazione IA: Le nostre funzionalità IA analizzano il contenuto delle email localmente dove possibile per fornire rilevamento spam, categorizzazione intelligente e funzionalità di posta in arrivo prioritaria. Non utilizziamo il contenuto delle tue email per addestrare modelli IA.
Migliorare i Servizi: Analizzare i modelli di utilizzo per migliorare le funzionalità, correggere bug e sviluppare nuove funzionalità.
Sicurezza: Rilevare, prevenire e rispondere a frodi, abusi e incidenti di sicurezza.
Comunicazione: Inviare avvisi relativi al servizio, aggiornamenti e rispondere alle tue richieste.
Conformità Legale: Rispettare le leggi, i regolamenti e i processi legali applicabili.
4. Condivisione delle Informazioni
Non vendiamo le tue informazioni personali. Possiamo condividere informazioni nelle seguenti circostanze:
Fornitori di Servizi: Lavoriamo con aziende terze che ci aiutano a gestire il nostro Servizio (hosting, analisi, supporto clienti). Questi fornitori sono vincolati da obblighi di riservatezza.
Provider di Email: Per accedere alla tua email, ci colleghiamo al tuo provider di posta (Gmail, Outlook, ecc.) utilizzando protocolli OAuth sicuri.
Requisiti Legali: Possiamo divulgare informazioni se richiesto dalla legge, da un ordine del tribunale o da una richiesta governativa.
Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di quella transazione.
Con il Tuo Consenso: Possiamo condividere informazioni per altri scopi con il tuo consenso esplicito.
5. Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere le tue informazioni:
• Tutti i dati vengono trasmessi utilizzando crittografia HTTPS/TLS
• L'autenticazione utilizza token JWT sicuri con scadenza appropriata
• OAuth 2.0 con PKCE per integrazioni di terze parti
• Valutazioni di sicurezza e monitoraggio regolari
• Controlli di accesso che limitano l'accesso dei dipendenti ai dati degli utenti
Sebbene ci sforziamo di proteggere le tue informazioni, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
6. Conservazione dei Dati
Conserviamo le tue informazioni finché il tuo account è attivo o come necessario per fornire servizi. Quando elimini il tuo account:
• Le informazioni dell'account vengono eliminate entro 30 giorni
• I dati email memorizzati nella cache vengono eliminati immediatamente
• I dati analitici anonimizzati possono essere conservati per il miglioramento del servizio
• Possiamo conservare informazioni come richiesto dalla legge o per scopi aziendali legittimi (es., prevenzione frodi)
7. I Tuoi Diritti
A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti:
Accesso: Richiedere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te.
Correzione: Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.
Cancellazione: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, soggetto ai requisiti legali di conservazione.
Portabilità: Richiedere i tuoi dati in un formato portatile e leggibile da macchina.
Opt-out: Rinunciare a determinate attività di elaborazione dei dati, incluse le comunicazioni di marketing.
Ritiro del Consenso: Quando l'elaborazione si basa sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattaci a privacy@icebox.cool. Risponderemo entro 30 giorni.
8. Diritti sulla Privacy della California (CCPA)
I residenti in California hanno diritti aggiuntivi ai sensi del California Consumer Privacy Act:
• Diritto di sapere quali informazioni personali vengono raccolte e come vengono utilizzate
• Diritto di cancellare le informazioni personali
• Diritto di rinunciare alla vendita di informazioni personali (non vendiamo i tuoi dati)
• Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti sulla privacy
Per inviare una richiesta, invia un'email a privacy@icebox.cool con "Richiesta CCPA" nell'oggetto.
9. Diritti sulla Privacy Europei (GDPR)
Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, hai diritti ai sensi del GDPR, tra cui:
• Diritto di accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei dati
• Diritto di limitare o opporsi al trattamento
• Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo
Le nostre basi legali per il trattamento includono: esecuzione del contratto, interessi legittimi, consenso e obblighi legali.
Per i trasferimenti di dati al di fuori del SEE, utilizziamo le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
10. Cookie e Tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per gestire il nostro Servizio:
Cookie Essenziali: Necessari per autenticazione, sicurezza e funzionalità di base.
Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il nostro Servizio.
Cookie di Preferenza: Ricordano le tue impostazioni e preferenze.
Puoi controllare i cookie tramite le impostazioni del tuo browser. Disabilitare alcuni cookie può influire sulla funzionalità del Servizio.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica sui Cookie.
11. Privacy dei Minori
Icebox non è destinato a bambini di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni.
Se ritieni che abbiamo raccolto informazioni da un bambino di età inferiore a 16 anni, contattaci immediatamente a privacy@icebox.cool e cancelleremo le informazioni.
12. Trasferimenti Internazionali di Dati
Le tue informazioni possono essere trasferite e trattate in paesi diversi dal tuo paese di residenza. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse.
Quando trasferiamo dati a livello internazionale, implementiamo garanzie appropriate, incluse le Clausole Contrattuali Standard, e garantiamo una protezione adeguata come richiesto dalla legge applicabile.
13. Modifiche a Questa Politica
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali tramite:
• Pubblicazione della politica aggiornata sul nostro sito web
• Invio di una notifica via email agli utenti registrati
• Visualizzazione di un avviso all'interno dell'applicazione
Il tuo uso continuato del Servizio dopo che le modifiche diventano effettive costituisce accettazione della politica aggiornata.
14. Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o le nostre pratiche sui dati, contattaci:
Azienda: Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
Email: privacy@icebox.cool
Richieste Generali: hello@icebox.cool
Il nostro obiettivo è rispondere a tutte le richieste entro 30 giorni.