Inleiding
Welkom bij Icebox, een product van Whitetowers Group LLC ("Bedrijf", "wij", "ons"). Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en transparantie te bieden over hoe wij met uw persoonlijke informatie omgaan.
Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van de veiligheid van uw persoonlijke informatie. Dit beleid is ontworpen om u te helpen begrijpen welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en wat wij ermee doen.
Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze Dienst, stemt u in met de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik onze Dienst dan niet.
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de "Laatst bijgewerkt" datum bij te werken.
2. Information We Collect
Account Information: When you create an account, we collect your name, email address, and authentication credentials. If you sign up using OAuth providers (Google, Microsoft), we receive basic profile information from those services.
Email Data: To provide our email services, we access and process your emails, attachments, contacts, and calendar data from connected email accounts. This data is necessary for core functionality including spam detection, categorization, and search.
Usage Information: We collect information about how you interact with our Service, including features used, actions taken, timestamps, and device information.
Technical Data: We automatically collect IP addresses, browser type, operating system, device identifiers, and similar technical information when you access our Service.
Communication Data: If you contact us for support or feedback, we retain those communications to improve our Service.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken verzamelde informatie om onze e-mailbeheersdiensten te leveren en te onderhouden, uw inbox te analyseren en organiseren, video-e-mail en gespreksfuncties mogelijk te maken, onze Dienst te verbeteren en nieuwe functies te ontwikkelen.
Wij gebruiken uw informatie ook om met u te communiceren over updates, beveiligingswaarschuwingen en ondersteuning, betalingen te verwerken, fraude te detecteren en te voorkomen, en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Improve Services: Analyze usage patterns to enhance features, fix bugs, and develop new functionality.
Security: Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, and security incidents.
Communication: Send service-related notices, updates, and respond to your inquiries.
Legal Compliance: Comply with applicable laws, regulations, and legal processes.
4. Information Sharing
We do not sell your personal information. We may share information in the following circumstances:
Service Providers: We work with third-party companies that help us operate our Service (hosting, analytics, customer support). These providers are bound by confidentiality obligations.
Email Providers: To access your email, we connect to your email provider (Gmail, Outlook, etc.) using secure OAuth protocols.
Legal Requirements: We may disclose information if required by law, court order, or government request.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.
With Your Consent: We may share information for other purposes with your explicit consent.
Gegevensbeveiliging
Wij implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om uw informatie te beschermen. Dit omvat encryptie in rust en tijdens transport, regelmatige beveiligingsaudits, toegangscontroles en monitoring, en veilige datacenters.
Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.
• Authentication uses secure JWT tokens with appropriate expiration
• OAuth 2.0 with PKCE for third-party integrations
• Regular security assessments and monitoring
• Access controls limiting employee access to user data
While we strive to protect your information, no method of transmission or storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
6. Data Retention
We retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services. When you delete your account:
• Account information is deleted within 30 days
• Cached email data is purged immediately
• Anonymized analytics data may be retained for service improvement
• We may retain information as required by law or for legitimate business purposes (e.g., fraud prevention)
Uw rechten en keuzes
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, correctie van onjuiste gegevens te verzoeken, verwijdering van uw gegevens te verzoeken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken en toestemming in te trekken.
Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information.
Deletion: Request deletion of your personal information, subject to legal retention requirements.
Portability: Request your data in a portable, machine-readable format.
Opt-out: Opt out of certain data processing activities, including marketing communications.
Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time.
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@icebox.cool. Wij zullen binnen 30 dagen reageren.
8. California Privacy Rights (CCPA)
California residents have additional rights under the California Consumer Privacy Act:
• Right to know what personal information is collected and how it is used
• Right to delete personal information
• Right to opt-out of the sale of personal information (we do not sell your data)
• Right to non-discrimination for exercising privacy rights
To submit a request, email privacy@icebox.cool with "CCPA Request" in the subject line.
9. European Privacy Rights (GDPR)
If you are in the European Economic Area (EEA), UK, or Switzerland, you have rights under GDPR including:
• Right of access, rectification, erasure, and data portability
• Right to restrict or object to processing
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority
Our legal bases for processing include: contract performance, legitimate interests, consent, and legal obligations.
For data transfers outside the EEA, we use Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om voorkeuren te onthouden, te begrijpen hoe u onze Dienst gebruikt en onze aanbiedingen te verbeteren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.
Essential Cookies: Required for authentication, security, and core functionality.
Analytics Cookies: Help us understand how users interact with our Service.
Preference Cookies: Remember your settings and preferences.
You can control cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may affect Service functionality.
For more details, see our Cookie Policy.
Privacy van kinderen
Onze Dienst is niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u een ouder bent en merkt dat uw kind ons informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.
If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately at privacy@icebox.cool and we will delete the information.
Internationale gegevensoverdrachten
Uw informatie kan worden overgedragen naar en onderhouden op computers buiten uw rechtsgebied. Wij zorgen voor passende waarborgen voor internationale overdrachten in overeenstemming met toepasselijk recht.
When we transfer data internationally, we implement appropriate safeguards including Standard Contractual Clauses and ensure adequate protection as required by applicable law.
Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van significante wijzigingen via e-mail of een prominente kennisgeving op onze Dienst. Voortgezet gebruik na wijzigingen vormt aanvaarding.
• Posting the updated policy on our website
• Sending an email notification to registered users
• Displaying a notice within the application
Your continued use of the Service after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
Neem contact met ons op
Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:
Company: Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
Email: privacy@icebox.cool
General Inquiries: hello@icebox.cool
Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op alle vragen te reageren.
