Wprowadzenie
Witamy w Icebox, produkcie Whitetowers Group LLC ("Firma", "my", "nasz"). Zobowiązujemy się do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia przejrzystości w zakresie sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe.
Jesteśmy zobowiązani do ochrony Twojej prywatności i zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka ma na celu pomóc Ci zrozumieć, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy i co z nimi robimy.
Uzyskując dostęp do naszej Usługi lub korzystając z niej, wyrażasz zgodę na zbieranie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich informacji zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tą polityką, prosimy nie korzystać z naszej Usługi.
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując datę "Ostatnia aktualizacja".
2. Informacje, które zbieramy
Informacje o koncie: Podczas tworzenia konta zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz dane uwierzytelniające. Jeśli rejestrujesz się za pomocą dostawców OAuth (Google, Microsoft), otrzymujemy podstawowe informacje o profilu z tych usług.
Dane e-mail: Aby świadczyć nasze usługi poczty e-mail, uzyskujemy dostęp do Twoich e-maili, załączników, kontaktów i danych kalendarza z podłączonych kont e-mail oraz je przetwarzamy. Dane te są niezbędne do działania podstawowych funkcji, w tym wykrywania spamu, kategoryzacji i wyszukiwania.
Informacje o użytkowaniu: Zbieramy informacje o tym, jak korzystasz z naszej Usługi, w tym o używanych funkcjach, podjętych działaniach, znacznikach czasu i urządzeniu.
Dane techniczne: Automatycznie zbieramy adresy IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń i podobne informacje techniczne, gdy korzystasz z naszej Usługi.
Dane z komunikacji: Jeśli kontaktujesz się z nami w sprawie pomocy technicznej lub opinii, przechowujemy tę korespondencję, aby ulepszać naszą Usługę.
Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Wykorzystujemy zebrane informacje do świadczenia i utrzymywania usług zarządzania pocztą elektroniczną, analizowania i organizowania Twojej skrzynki odbiorczej, umożliwienia funkcji wideo e-mail i połączeń, ulepszania naszej Usługi i rozwijania nowych funkcji.
Wykorzystujemy również Twoje informacje do komunikacji z Tobą w sprawie aktualizacji, alertów bezpieczeństwa i wsparcia, przetwarzania płatności, wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz przestrzegania zobowiązań prawnych.
Ulepszanie usług: Analizujemy wzorce użytkowania, aby ulepszać funkcje, naprawiać błędy i rozwijać nowe funkcjonalności.
Bezpieczeństwo: Wykrywamy oszustwa, nadużycia i incydenty bezpieczeństwa, zapobiegamy im i reagujemy na nie.
Komunikacja: Wysyłamy powiadomienia i aktualizacje związane z usługą oraz odpowiadamy na Twoje zapytania.
Zgodność z prawem: Przestrzegamy obowiązujących przepisów, regulacji i procedur prawnych.
Wyczyść moją skrzynkę: Gdy poprosisz Icebox o uporządkowanie skrzynki, odczytuje nadawcę i temat e-maili na Twoim serwerze pocztowym, aby je pogrupować, i przenosi, archiwizuje lub oznacza e-maile jako przeczytane tylko na Twoje polecenie. Prośby o wypisanie trafiają na adres wypisu podany przez nadawcę. Każda czynność jest przechowywana przez 30 dni, abyś mógł ją cofnąć, a cotygodniowe podsumowanie e-mailem wyłączysz jednym kliknięciem.
4. Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać informacje w następujących okolicznościach:
Dostawcy usług: Współpracujemy z firmami zewnętrznymi, które pomagają nam prowadzić naszą Usługę (hosting, analityka, obsługa klienta). Dostawcy ci są związani zobowiązaniami do zachowania poufności.
Dostawcy poczty e-mail: Aby uzyskać dostęp do Twojej poczty, łączymy się z Twoim dostawcą poczty e-mail (Gmail, Outlook itp.) za pomocą bezpiecznych protokołów OAuth.
Wymogi prawne: Możemy ujawnić informacje, jeśli wymaga tego prawo, nakaz sądowy lub żądanie organów państwowych.
Przekazanie działalności: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Twoje informacje mogą zostać przekazane w ramach takiej transakcji.
Za Twoją zgodą: Możemy udostępniać informacje w innych celach za Twoją wyraźną zgodą.
Połączone aplikacje: Jeśli połączysz narzędzie takie jak Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Asana, Linear lub webhook, Icebox wysyła do niego tylko włączone przez Ciebie zdarzenia, na przykład że przyszedł pilny e-mail, wraz z nadawcą, tematem i linkiem. Treść e-maili nigdy nie jest wysyłana. Narzędzie możesz odłączyć w każdej chwili; to, co robi z tymi informacjami, określa jego własna polityka prywatności.
Bezpieczeństwo danych
Wdrażamy standardowe środki bezpieczeństwa branżowego w celu ochrony Twoich informacji. Obejmuje to szyfrowanie w spoczynku i podczas transmisji, regularne audyty bezpieczeństwa, kontrolę dostępu i monitoring oraz bezpieczne centra danych.
Chociaż staramy się stosować komercyjnie akceptowalne środki ochrony Twoich danych osobowych, nie możemy zagwarantować ich absolutnego bezpieczeństwa.
• Uwierzytelnianie wykorzystuje bezpieczne tokeny JWT z odpowiednim czasem ważności
• OAuth 2.0 z PKCE dla integracji z podmiotami zewnętrznymi
• Regularne oceny bezpieczeństwa i monitoring
• Kontrola dostępu ograniczająca dostęp pracowników do danych użytkowników
Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje informacje, jednak żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
6. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje informacje tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak jest to potrzebne do świadczenia usług. Gdy usuniesz swoje konto:
• Informacje o koncie są usuwane w ciągu 30 dni
• Dane e-mail z pamięci podręcznej są natychmiast usuwane
• Zanonimizowane dane analityczne mogą być przechowywane w celu ulepszania usługi
• Możemy przechowywać informacje, gdy wymaga tego prawo lub z uzasadnionych powodów biznesowych (np. zapobieganie oszustwom)
Twoje prawa i wybory
Masz prawo do dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych, żądania korekty niedokładnych danych, żądania usunięcia swoich danych, sprzeciwu wobec określonych przetwarzań, żądania przenoszenia danych oraz wycofania zgody.
Dostęp: Zażądaj kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy.
Sprostowanie: Zażądaj poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych informacji.
Usunięcie: Zażądaj usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem wymogów prawnych dotyczących przechowywania.
Przenoszenie: Zażądaj swoich danych w formacie przenośnym, nadającym się do odczytu maszynowego.
Sprzeciw: Sprzeciw się niektórym czynnościom przetwarzania danych, w tym komunikacji marketingowej.
Wycofanie zgody: Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@icebox.cool. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
8. Prawa mieszkańców Kalifornii dotyczące prywatności (CCPA)
Mieszkańcy Kalifornii mają dodatkowe prawa wynikające z California Consumer Privacy Act:
• Prawo do uzyskania informacji, jakie dane osobowe są zbierane i jak są wykorzystywane
• Prawo do usunięcia danych osobowych
• Prawo do sprzeciwu wobec sprzedaży danych osobowych (nie sprzedajemy Twoich danych)
• Prawo do niedyskryminacji z tytułu korzystania z praw dotyczących prywatności
Aby złożyć wniosek, wyślij e-mail na adres privacy@icebox.cool z dopiskiem "CCPA Request" w temacie wiadomości.
9. Europejskie prawa dotyczące prywatności (RODO)
Jeśli przebywasz w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG), w Wielkiej Brytanii lub w Szwajcarii, przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w tym:
• Prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych i przenoszenia danych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania lub sprzeciwu wobec niego
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
Nasze podstawy prawne przetwarzania obejmują: wykonanie umowy, prawnie uzasadnione interesy, zgodę i obowiązki prawne.
W przypadku przekazywania danych poza EOG stosujemy standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii do zapamiętywania preferencji, rozumienia sposobu korzystania z naszej Usługi i ulepszania naszych ofert. Możesz zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia przeglądarki.
Niezbędne pliki cookie: Wymagane do uwierzytelniania, bezpieczeństwa i podstawowej funkcjonalności.
Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z naszej Usługi.
Preferencyjne pliki cookie: Zapamiętują Twoje ustawienia i preferencje.
Możesz kontrolować pliki cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może wpłynąć na działanie Usługi.
Więcej szczegółów znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
Prywatność dzieci
Nasza Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 16 roku życia. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem i zauważysz, że Twoje dziecko przekazało nam informacje, skontaktuj się z nami.
Jeśli uważasz, że zebraliśmy informacje od dziecka poniżej 16 roku życia, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem privacy@icebox.cool, a my usuniemy te informacje.
Międzynarodowe transfery danych
Twoje informacje mogą być przesyłane i przechowywane na komputerach poza Twoją jurysdykcją. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla transferów międzynarodowych zgodnie z obowiązującym prawem.
Gdy przekazujemy dane za granicę, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne, i zapewniamy odpowiedni poziom ochrony wymagany przez obowiązujące prawo.
Zmiany w tej polityce
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Powiadomimy Cię o istotnych zmianach za pośrednictwem poczty elektronicznej lub wyraźnego powiadomienia w naszej Usłudze. Dalsze korzystanie po zmianach oznacza akceptację.
• Opublikowanie zaktualizowanej polityki na naszej stronie internetowej
• Wysłanie powiadomienia e-mail do zarejestrowanych użytkowników
• Wyświetlenie powiadomienia w aplikacji
Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania, wątpliwości lub prośby dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami:
Firma: Whitetowers Group LLC (działająca jako Icebox)
E-mail: privacy@icebox.cool
Zapytania ogólne: hello@icebox.cool
Staramy się odpowiadać na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni.