Введение
Добро пожаловать в Icebox, продукт Whitetowers Group LLC ("Компания", "мы", "наш"). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать прозрачность в отношении того, как мы обрабатываем вашу личную информацию.
Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей личной информации. Данная политика разработана, чтобы помочь вам понять, какие данные мы собираем, зачем мы их собираем и что мы с ними делаем.
Получая доступ к нашему Сервису или используя его, вы соглашаетесь на сбор, использование и раскрытие вашей информации в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, не используйте наш Сервис.
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату "Последнее обновление".
2. Information We Collect
Account Information: When you create an account, we collect your name, email address, and authentication credentials. If you sign up using OAuth providers (Google, Microsoft), we receive basic profile information from those services.
Email Data: To provide our email services, we access and process your emails, attachments, contacts, and calendar data from connected email accounts. This data is necessary for core functionality including spam detection, categorization, and search.
Usage Information: We collect information about how you interact with our Service, including features used, actions taken, timestamps, and device information.
Technical Data: We automatically collect IP addresses, browser type, operating system, device identifiers, and similar technical information when you access our Service.
Communication Data: If you contact us for support or feedback, we retain those communications to improve our Service.
Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для предоставления и поддержки наших услуг по управлению электронной почтой, анализа и организации вашего почтового ящика, обеспечения функций видеопочты и звонков, улучшения нашего Сервиса и разработки новых функций.
Мы также используем вашу информацию для связи с вами по поводу обновлений, предупреждений о безопасности и поддержки, обработки платежей, обнаружения и предотвращения мошенничества, а также соблюдения правовых обязательств.
Improve Services: Analyze usage patterns to enhance features, fix bugs, and develop new functionality.
Security: Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, and security incidents.
Communication: Send service-related notices, updates, and respond to your inquiries.
Legal Compliance: Comply with applicable laws, regulations, and legal processes.
4. Information Sharing
We do not sell your personal information. We may share information in the following circumstances:
Service Providers: We work with third-party companies that help us operate our Service (hosting, analytics, customer support). These providers are bound by confidentiality obligations.
Email Providers: To access your email, we connect to your email provider (Gmail, Outlook, etc.) using secure OAuth protocols.
Legal Requirements: We may disclose information if required by law, court order, or government request.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.
With Your Consent: We may share information for other purposes with your explicit consent.
Безопасность данных
Мы применяем отраслевые стандарты безопасности для защиты вашей информации. Это включает шифрование при хранении и передаче, регулярные аудиты безопасности, контроль доступа и мониторинг, а также защищенные центры обработки данных.
Несмотря на то, что мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей личной информации, мы не можем гарантировать её абсолютную безопасность.
• Authentication uses secure JWT tokens with appropriate expiration
• OAuth 2.0 with PKCE for third-party integrations
• Regular security assessments and monitoring
• Access controls limiting employee access to user data
While we strive to protect your information, no method of transmission or storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
6. Data Retention
We retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services. When you delete your account:
• Account information is deleted within 30 days
• Cached email data is purged immediately
• Anonymized analytics data may be retained for service improvement
• We may retain information as required by law or for legitimate business purposes (e.g., fraud prevention)
Ваши права и выбор
Вы имеете право на доступ к личной информации, которую мы храним о вас, запрос на исправление неточных данных, запрос на удаление ваших данных, возражение против определенной обработки, запрос на переносимость данных и отзыв согласия.
Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information.
Deletion: Request deletion of your personal information, subject to legal retention requirements.
Portability: Request your data in a portable, machine-readable format.
Opt-out: Opt out of certain data processing activities, including marketing communications.
Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time.
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу privacy@icebox.cool. Мы ответим в течение 30 дней.
8. California Privacy Rights (CCPA)
California residents have additional rights under the California Consumer Privacy Act:
• Right to know what personal information is collected and how it is used
• Right to delete personal information
• Right to opt-out of the sale of personal information (we do not sell your data)
• Right to non-discrimination for exercising privacy rights
To submit a request, email privacy@icebox.cool with "CCPA Request" in the subject line.
9. European Privacy Rights (GDPR)
If you are in the European Economic Area (EEA), UK, or Switzerland, you have rights under GDPR including:
• Right of access, rectification, erasure, and data portability
• Right to restrict or object to processing
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority
Our legal bases for processing include: contract performance, legitimate interests, consent, and legal obligations.
For data transfers outside the EEA, we use Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для запоминания предпочтений, понимания того, как вы используете наш Сервис, и улучшения наших предложений. Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера.
Essential Cookies: Required for authentication, security, and core functionality.
Analytics Cookies: Help us understand how users interact with our Service.
Preference Cookies: Remember your settings and preferences.
You can control cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may affect Service functionality.
For more details, see our Cookie Policy.
Конфиденциальность детей
Наш Сервис не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию детей. Если вы являетесь родителем и обнаружили, что ваш ребенок предоставил нам информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.
If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately at privacy@icebox.cool and we will delete the information.
Международная передача данных
Ваша информация может быть передана и храниться на компьютерах за пределами вашей юрисдикции. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии для международных передач в соответствии с применимым законодательством.
When we transfer data internationally, we implement appropriate safeguards including Standard Contractual Clauses and ensure adequate protection as required by applicable law.
Изменения в этой политике
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или путем размещения заметного уведомления в нашем Сервисе. Продолжение использования после изменений означает принятие.
• Posting the updated policy on our website
• Sending an email notification to registered users
• Displaying a notice within the application
Your continued use of the Service after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы, опасения или запросы относительно данной Политики конфиденциальности или наших практик работы с данными, свяжитесь с нами:
Company: Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
Email: privacy@icebox.cool
General Inquiries: hello@icebox.cool
Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 30 дней.