บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ Icebox ผลิตภัณฑ์ของ Whitetowers Group LLC ("บริษัท" "เรา") เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับประกันความโปร่งใสเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ทำไมเราจึงเก็บ และเราทำอะไรกับข้อมูลเหล่านั้น
โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการของเรา คุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ โปรดอย่าใช้บริการของเรา
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ โดยการโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนหน้านี้และอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด"
2. Information We Collect
Account Information: When you create an account, we collect your name, email address, and authentication credentials. If you sign up using OAuth providers (Google, Microsoft), we receive basic profile information from those services.
Email Data: To provide our email services, we access and process your emails, attachments, contacts, and calendar data from connected email accounts. This data is necessary for core functionality including spam detection, categorization, and search.
Usage Information: We collect information about how you interact with our Service, including features used, actions taken, timestamps, and device information.
Technical Data: We automatically collect IP addresses, browser type, operating system, device identifiers, and similar technical information when you access our Service.
Communication Data: If you contact us for support or feedback, we retain those communications to improve our Service.
เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อให้บริการและดูแลรักษาบริการจัดการอีเมลของเรา วิเคราะห์และจัดระเบียบกล่องจดหมายของคุณ เปิดใช้งานฟีเจอร์วิดีโออีเมลและการโทร ปรับปรุงบริการของเรา และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
เรายังใช้ข้อมูลของคุณเพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับการอัปเดต การแจ้งเตือนความปลอดภัย และการสนับสนุน ประมวลผลการชำระเงิน ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
Improve Services: Analyze usage patterns to enhance features, fix bugs, and develop new functionality.
Security: Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, and security incidents.
Communication: Send service-related notices, updates, and respond to your inquiries.
Legal Compliance: Comply with applicable laws, regulations, and legal processes.
4. Information Sharing
We do not sell your personal information. We may share information in the following circumstances:
Service Providers: We work with third-party companies that help us operate our Service (hosting, analytics, customer support). These providers are bound by confidentiality obligations.
Email Providers: To access your email, we connect to your email provider (Gmail, Outlook, etc.) using secure OAuth protocols.
Legal Requirements: We may disclose information if required by law, court order, or government request.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.
With Your Consent: We may share information for other purposes with your explicit consent.
ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงการเข้ารหัสขณะจัดเก็บและขณะส่ง การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ การควบคุมการเข้าถึงและการตรวจสอบ และศูนย์ข้อมูลที่ปลอดภัย
แม้ว่าเราพยายามใช้วิธีการที่ยอมรับได้ในเชิงพาณิชย์เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ได้
• Authentication uses secure JWT tokens with appropriate expiration
• OAuth 2.0 with PKCE for third-party integrations
• Regular security assessments and monitoring
• Access controls limiting employee access to user data
While we strive to protect your information, no method of transmission or storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
6. Data Retention
We retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services. When you delete your account:
• Account information is deleted within 30 days
• Cached email data is purged immediately
• Anonymized analytics data may be retained for service improvement
• We may retain information as required by law or for legitimate business purposes (e.g., fraud prevention)
สิทธิ์และทางเลือกของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลของคุณ คัดค้านการประมวลผลบางอย่าง ขอความสามารถในการพกพาข้อมูล และถอนความยินยอม
Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information.
Deletion: Request deletion of your personal information, subject to legal retention requirements.
Portability: Request your data in a portable, machine-readable format.
Opt-out: Opt out of certain data processing activities, including marketing communications.
Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time.
หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@icebox.cool เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
8. California Privacy Rights (CCPA)
California residents have additional rights under the California Consumer Privacy Act:
• Right to know what personal information is collected and how it is used
• Right to delete personal information
• Right to opt-out of the sale of personal information (we do not sell your data)
• Right to non-discrimination for exercising privacy rights
To submit a request, email privacy@icebox.cool with "CCPA Request" in the subject line.
9. European Privacy Rights (GDPR)
If you are in the European Economic Area (EEA), UK, or Switzerland, you have rights under GDPR including:
• Right of access, rectification, erasure, and data portability
• Right to restrict or object to processing
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority
Our legal bases for processing include: contract performance, legitimate interests, consent, and legal obligations.
For data transfers outside the EEA, we use Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อจดจำการตั้งค่า เข้าใจวิธีที่คุณใช้บริการของเรา และปรับปรุงข้อเสนอของเรา คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
Essential Cookies: Required for authentication, security, and core functionality.
Analytics Cookies: Help us understand how users interact with our Service.
Preference Cookies: Remember your settings and preferences.
You can control cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may affect Service functionality.
For more details, see our Cookie Policy.
ความเป็นส่วนตัวของเด็ก
บริการของเราไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองและสังเกตว่าบุตรหลานของคุณให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเรา
If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately at privacy@icebox.cool and we will delete the information.
การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังและเก็บรักษาบนคอมพิวเตอร์ที่อยู่นอกเขตอำนาจศาลของคุณ เราจัดเตรียมการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนระหว่างประเทศตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
When we transfer data internationally, we implement appropriate safeguards including Standard Contractual Clauses and ensure adequate protection as required by applicable law.
การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดในบริการของเรา การใช้งานต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับ
• Posting the updated policy on our website
• Sending an email notification to registered users
• Displaying a notice within the application
Your continued use of the Service after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
ติดต่อเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำขอเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา โปรดติดต่อเรา:
Company: Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
Email: privacy@icebox.cool
General Inquiries: hello@icebox.cool
เรามุ่งมั่นที่จะตอบคำถามทั้งหมดภายใน 30 วัน
