Giriş
Whitetowers Group LLC'nin ("Şirket", "biz", "bizim") bir ürünü olan Icebox'a hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizi nasıl işlediğimiz konusunda şeffaflık sağlamaya kararlıyız.
Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu politika, hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı ve bunlarla ne yaptığımızı anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Hizmetimize erişerek veya kullanarak, bu Gizlilik Politikasına uygun olarak bilgilerinizin toplanmasını, kullanılmasını ve açıklanmasını kabul etmiş olursunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetimizi kullanmayın.
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Yeni Gizlilik Politikasını bu sayfada yayınlayarak ve "Son güncelleme" tarihini güncelleyerek sizi herhangi bir değişiklik hakkında bilgilendireceğiz.
2. Topladığımız Bilgiler
Hesap Bilgileri: Bir hesap oluşturduğunuzda adınızı, e-posta adresinizi ve kimlik doğrulama bilgilerinizi toplarız. OAuth sağlayıcıları (Google, Microsoft) ile kaydolursanız, bu hizmetlerden temel profil bilgilerini alırız.
E-posta Verileri: E-posta hizmetlerimizi sunmak için bağlı e-posta hesaplarınızdaki e-postalarınıza, eklerinize, kişilerinize ve takvim verilerinize erişir ve bunları işleriz. Bu veriler, spam algılama, kategorilere ayırma ve arama dahil temel işlevler için gereklidir.
Kullanım Bilgileri: Hizmetimizle nasıl etkileşim kurduğunuza ilişkin bilgileri toplarız; bunlara kullanılan özellikler, gerçekleştirilen işlemler, zaman damgaları ve cihaz bilgileri dahildir.
Teknik Veriler: Hizmetimize eriştiğinizde IP adreslerini, tarayıcı türünü, işletim sistemini, cihaz tanımlayıcılarını ve benzer teknik bilgileri otomatik olarak toplarız.
İletişim Verileri: Destek veya geri bildirim için bizimle iletişime geçerseniz, Hizmetimizi geliştirmek amacıyla bu iletişimleri saklarız.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Toplanan bilgileri e-posta yönetim hizmetlerimizi sağlamak ve sürdürmek, gelen kutunuzu analiz etmek ve düzenlemek, video e-posta ve arama özelliklerini etkinleştirmek, Hizmetimizi geliştirmek ve yeni özellikler geliştirmek için kullanıyoruz.
Bilgilerinizi ayrıca güncellemeler, güvenlik uyarıları ve destek hakkında sizinle iletişim kurmak, ödemeleri işlemek, dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanıyoruz.
Hizmetleri Geliştirme: Özellikleri iyileştirmek, hataları gidermek ve yeni işlevler geliştirmek için kullanım kalıplarını analiz ederiz.
Güvenlik: Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve güvenlik olaylarını tespit eder, önler ve bunlara müdahale ederiz.
İletişim: Hizmetle ilgili bildirimler ve güncellemeler gönderir, taleplerinize yanıt veririz.
Yasal Uyumluluk: Yürürlükteki yasalara, düzenlemelere ve yasal süreçlere uyarız.
Gelen kutumu temizle: Icebox'tan bir posta kutusunu temizlemesini istediğinizde, e-postaları gruplamak için posta sunucunuzdaki gönderen ve konu bilgilerini okur ve e-postaları yalnızca siz söylediğinizde taşır, arşivler veya okundu olarak işaretler. Abonelikten çıkma istekleri göndericinin kendi abonelikten çıkma adresine gider. Her işlem geri alabilmeniz için 30 gün saklanır ve haftalık özet e-postası tek tıkla kapatılabilir.
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi satmayız. Bilgileri aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetimizi işletmemize yardımcı olan üçüncü taraf şirketlerle (barındırma, analiz, müşteri desteği) çalışırız. Bu sağlayıcılar gizlilik yükümlülükleriyle bağlıdır.
E-posta Sağlayıcıları: E-postanıza erişmek için güvenli OAuth protokollerini kullanarak e-posta sağlayıcınıza (Gmail, Outlook vb.) bağlanırız.
Yasal Gereklilikler: Kanunen, mahkeme kararıyla veya resmi bir talep doğrultusunda gerekli olması halinde bilgileri ifşa edebiliriz.
İşletme Devirleri: Birleşme, devralma veya varlık satışı durumunda bilgileriniz söz konusu işlemin bir parçası olarak aktarılabilir.
Onayınızla: Bilgileri, açık onayınızla diğer amaçlar için paylaşabiliriz.
Bağlı uygulamalar: Slack, Microsoft Teams, HubSpot, Asana, Linear gibi bir aracı veya bir webhook'u bağlarsanız Icebox ona yalnızca açtığınız olayları gönderir; örneğin acil bir e-postanın geldiğini, gönderen, konu ve bir bağlantıyla. E-posta içerikleri asla gönderilmez. Bir aracın bağlantısını istediğiniz zaman kesebilirsiniz; bu bilgilerle ne yaptığı kendi gizlilik politikasına tabidir.
Veri güvenliği
Bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu, beklemedeki ve aktarımdaki şifrelemeyi, düzenli güvenlik denetimlerini, erişim kontrollerini ve izlemeyi ve güvenli veri merkezlerini içerir.
Kişisel bilgilerinizi korumak için ticari olarak kabul edilebilir yöntemler kullanmaya çalışsak da, mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.
• Kimlik doğrulama, uygun son kullanma süresine sahip güvenli JWT belirteçleri kullanır
• Üçüncü taraf entegrasyonları için PKCE ile OAuth 2.0
• Düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve izleme
• Çalışanların kullanıcı verilerine erişimini sınırlayan erişim denetimleri
Bilgilerinizi korumaya çalışsak da hiçbir iletim veya depolama yöntemi %100 güvenli değildir. Mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
6. Veri Saklama
Bilgilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece veya hizmetleri sunmak için gerektiği kadar saklarız. Hesabınızı sildiğinizde:
• Hesap bilgileri 30 gün içinde silinir
• Önbelleğe alınmış e-posta verileri hemen temizlenir
• Anonimleştirilmiş analiz verileri, hizmetin iyileştirilmesi için saklanabilir
• Yasaların gerektirdiği durumlarda veya meşru ticari amaçlarla (ör. dolandırıcılığın önlenmesi) bilgileri saklayabiliriz
Haklarınız ve seçenekleriniz
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme, yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme, verilerinizin silinmesini talep etme, belirli işlemlere itiraz etme, veri taşınabilirliği talep etme ve onayı geri çekme hakkına sahipsiniz.
Erişim: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
Düzeltme: Hatalı veya eksik bilgilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.
Silme: Yasal saklama gereklilikleri saklı kalmak üzere kişisel bilgilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Taşınabilirlik: Verilerinizi taşınabilir, makine tarafından okunabilir bir biçimde talep edebilirsiniz.
Vazgeçme: Pazarlama iletişimleri dahil belirli veri işleme faaliyetlerinden vazgeçebilirsiniz.
Onayı Geri Çekme: İşlemenin onaya dayandığı durumlarda onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Bu hakları kullanmak için privacy@icebox.cool adresinden bizimle iletişime geçin. 30 gün içinde yanıt vereceğiz.
8. Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA)
Kaliforniya sakinleri, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası kapsamında ek haklara sahiptir:
• Hangi kişisel bilgilerin toplandığını ve nasıl kullanıldığını bilme hakkı
• Kişisel bilgilerin silinmesini isteme hakkı
• Kişisel bilgilerin satışından vazgeçme hakkı (verilerinizi satmıyoruz)
• Gizlilik haklarını kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkı
Talepte bulunmak için konu satırında "CCPA Request" yazarak privacy@icebox.cool adresine e-posta gönderin.
9. Avrupa Gizlilik Hakları (GDPR)
Avrupa Ekonomik Alanı (AEA), Birleşik Krallık veya İsviçre'de bulunuyorsanız, GDPR kapsamında şu haklar dahil haklara sahipsiniz:
• Erişim, düzeltme, silme ve veri taşınabilirliği hakkı
• İşlemeyi kısıtlama veya işlemeye itiraz etme hakkı
• Bir denetim makamına şikayette bulunma hakkı
İşlemeye ilişkin hukuki dayanaklarımız şunlardır: sözleşmenin ifası, meşru menfaatler, onay ve yasal yükümlülükler.
AEA dışına yapılan veri aktarımlarında, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerini kullanırız.
Çerezler ve izleme teknolojileri
Tercihleri hatırlamak, Hizmetimizi nasıl kullandığınızı anlamak ve tekliflerimizi geliştirmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri yönetebilirsiniz.
Zorunlu Çerezler: Kimlik doğrulama, güvenlik ve temel işlevler için gereklidir.
Analiz Çerezleri: Kullanıcıların Hizmetimizle nasıl etkileşim kurduğunu anlamamıza yardımcı olur.
Tercih Çerezleri: Ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlar.
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan kontrol edebilirsiniz. Bazı çerezleri devre dışı bırakmak Hizmetin işlevselliğini etkileyebilir.
Daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza bakın.
Çocukların gizliliği
Hizmetimiz 16 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Çocukların kişisel bilgilerini bilerek toplamıyoruz. Bir ebeveynseniz ve çocuğunuzun bize bilgi sağladığını fark ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.
16 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen hemen privacy@icebox.cool adresinden bizimle iletişime geçin; bilgileri sileriz.
Uluslararası veri aktarımları
Bilgileriniz yargı alanınız dışındaki bilgisayarlara aktarılabilir ve saklanabilir. Yürürlükteki yasalara uygun olarak uluslararası aktarımlar için uygun korumalar sağlıyoruz.
Verileri uluslararası olarak aktardığımızda, Standart Sözleşme Maddeleri dahil uygun güvenceleri uygular ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği şekilde yeterli koruma sağlarız.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta yoluyla veya Hizmetimizde belirgin bir bildirimle bilgilendireceğiz. Değişikliklerden sonra devam eden kullanım kabul anlamına gelir.
• Güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak
• Kayıtlı kullanıcılara e-posta bildirimi göndererek
• Uygulama içinde bir bildirim göstererek
Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bizimle iletişime geçin
Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:
Şirket: Whitetowers Group LLC (Icebox adıyla faaliyet gösterir)
E-posta: privacy@icebox.cool
Genel Sorular: hello@icebox.cool
Tüm sorulara 30 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.