Вступ
Ласкаво просимо до Icebox, продукту Whitetowers Group LLC ("Компанія", "ми", "наш"). Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність та забезпечувати прозорість щодо того, як ми обробляємо вашу особисту інформацію.
Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність та забезпечувати безпеку вашої особистої інформації. Ця політика розроблена, щоб допомогти вам зрозуміти, які дані ми збираємо, чому ми їх збираємо та що ми з ними робимо.
Отримуючи доступ до нашого Сервісу або використовуючи його, ви погоджуєтесь на збір, використання та розкриття вашої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтесь з цією політикою, будь ласка, не використовуйте наш Сервіс.
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення".
2. Information We Collect
Account Information: When you create an account, we collect your name, email address, and authentication credentials. If you sign up using OAuth providers (Google, Microsoft), we receive basic profile information from those services.
Email Data: To provide our email services, we access and process your emails, attachments, contacts, and calendar data from connected email accounts. This data is necessary for core functionality including spam detection, categorization, and search.
Usage Information: We collect information about how you interact with our Service, including features used, actions taken, timestamps, and device information.
Technical Data: We automatically collect IP addresses, browser type, operating system, device identifiers, and similar technical information when you access our Service.
Communication Data: If you contact us for support or feedback, we retain those communications to improve our Service.
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для надання та підтримки наших послуг з управління електронною поштою, аналізу та організації вашої поштової скриньки, забезпечення функцій відеопошти та дзвінків, покращення нашого Сервісу та розробки нових функцій.
Ми також використовуємо вашу інформацію для зв'язку з вами щодо оновлень, попереджень про безпеку та підтримки, обробки платежів, виявлення та запобігання шахрайству, а також дотримання правових зобов'язань.
Improve Services: Analyze usage patterns to enhance features, fix bugs, and develop new functionality.
Security: Detect, prevent, and respond to fraud, abuse, and security incidents.
Communication: Send service-related notices, updates, and respond to your inquiries.
Legal Compliance: Comply with applicable laws, regulations, and legal processes.
4. Information Sharing
We do not sell your personal information. We may share information in the following circumstances:
Service Providers: We work with third-party companies that help us operate our Service (hosting, analytics, customer support). These providers are bound by confidentiality obligations.
Email Providers: To access your email, we connect to your email provider (Gmail, Outlook, etc.) using secure OAuth protocols.
Legal Requirements: We may disclose information if required by law, court order, or government request.
Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of that transaction.
With Your Consent: We may share information for other purposes with your explicit consent.
Безпека даних
Ми застосовуємо галузеві стандарти безпеки для захисту вашої інформації. Це включає шифрування при зберіганні та передачі, регулярні аудити безпеки, контроль доступу та моніторинг, а також захищені центри обробки даних.
Незважаючи на те, що ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби для захисту вашої особистої інформації, ми не можемо гарантувати її абсолютну безпеку.
• Authentication uses secure JWT tokens with appropriate expiration
• OAuth 2.0 with PKCE for third-party integrations
• Regular security assessments and monitoring
• Access controls limiting employee access to user data
While we strive to protect your information, no method of transmission or storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
6. Data Retention
We retain your information for as long as your account is active or as needed to provide services. When you delete your account:
• Account information is deleted within 30 days
• Cached email data is purged immediately
• Anonymized analytics data may be retained for service improvement
• We may retain information as required by law or for legitimate business purposes (e.g., fraud prevention)
Ваші права та вибір
Ви маєте право на доступ до особистої інформації, яку ми зберігаємо про вас, запит на виправлення неточних даних, запит на видалення ваших даних, заперечення проти певної обробки, запит на портативність даних та відкликання згоди.
Access: Request a copy of the personal information we hold about you.
Correction: Request correction of inaccurate or incomplete information.
Deletion: Request deletion of your personal information, subject to legal retention requirements.
Portability: Request your data in a portable, machine-readable format.
Opt-out: Opt out of certain data processing activities, including marketing communications.
Withdraw Consent: Where processing is based on consent, you may withdraw it at any time.
Щоб скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за адресою privacy@icebox.cool. Ми відповімо протягом 30 днів.
8. California Privacy Rights (CCPA)
California residents have additional rights under the California Consumer Privacy Act:
• Right to know what personal information is collected and how it is used
• Right to delete personal information
• Right to opt-out of the sale of personal information (we do not sell your data)
• Right to non-discrimination for exercising privacy rights
To submit a request, email privacy@icebox.cool with "CCPA Request" in the subject line.
9. European Privacy Rights (GDPR)
If you are in the European Economic Area (EEA), UK, or Switzerland, you have rights under GDPR including:
• Right of access, rectification, erasure, and data portability
• Right to restrict or object to processing
• Right to lodge a complaint with a supervisory authority
Our legal bases for processing include: contract performance, legitimate interests, consent, and legal obligations.
For data transfers outside the EEA, we use Standard Contractual Clauses approved by the European Commission.
Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для запам'ятовування налаштувань, розуміння того, як ви використовуєте наш Сервіс, та покращення наших пропозицій. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування браузера.
Essential Cookies: Required for authentication, security, and core functionality.
Analytics Cookies: Help us understand how users interact with our Service.
Preference Cookies: Remember your settings and preferences.
You can control cookies through your browser settings. Disabling certain cookies may affect Service functionality.
For more details, see our Cookie Policy.
Конфіденційність дітей
Наш Сервіс не призначений для дітей віком до 16 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію дітей. Якщо ви є батьком і помітили, що ваша дитина надала нам інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.
If you believe we have collected information from a child under 16, please contact us immediately at privacy@icebox.cool and we will delete the information.
Міжнародна передача даних
Ваша інформація може бути передана та зберігатися на комп'ютерах за межами вашої юрисдикції. Ми забезпечуємо належні гарантії для міжнародних передач відповідно до чинного законодавства.
When we transfer data internationally, we implement appropriate safeguards including Standard Contractual Clauses and ensure adequate protection as required by applicable law.
Зміни до цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про суттєві зміни електронною поштою або шляхом помітного повідомлення в нашому Сервісі. Продовження використання після змін означає прийняття.
• Posting the updated policy on our website
• Sending an email notification to registered users
• Displaying a notice within the application
Your continued use of the Service after changes become effective constitutes acceptance of the updated policy.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик роботи з даними, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Company: Whitetowers Group LLC (d/b/a Icebox)
Email: privacy@icebox.cool
General Inquiries: hello@icebox.cool
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 30 днів.
