1. 简介
欢迎使用Icebox,这是Whitetowers Group LLC(「公司」、「我们」)的产品。我们致力于保护您的隐私,并确保我们如何处理您的个人信息的透明度。
Whitetowers Group LLC是一家在美国佛罗里达州注册的公司,运营Icebox服务。
本隐私政策说明了当您使用我们的电子邮件客户端应用程序及相关服务(统称「服务」)时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
使用Icebox即表示您同意根据本政策收集和使用信息。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
账户信息:当您创建账户时,我们会收集您的姓名、电子邮件地址和身份验证凭据。如果您使用OAuth提供商(Google、Microsoft)注册,我们会从这些服务接收基本个人资料信息。
电子邮件数据:为了提供电子邮件服务,我们会访问和处理您连接的电子邮件账户中的电子邮件、附件、联系人和日历数据。这些数据是核心功能所必需的,包括垃圾邮件检测、分类和搜索。
使用信息:我们收集有关您与服务互动的信息,包括使用的功能、执行的操作、时间戳和设备信息。
技术数据:当您访问我们的服务时,我们会自动收集IP地址、浏览器类型、操作系统、设备标识符和类似的技术信息。
通信数据:如果您联系我们寻求支持或反馈,我们会保留这些通信以改进我们的服务。
3. 我们如何使用您的信息
提供服务:处理和发送您的电子邮件、检测垃圾邮件、分类消息并启用生产力功能。
AI处理:我们的AI功能在可能的情况下在本地分析电子邮件内容,以提供垃圾邮件检测、智能分类和优先收件箱功能。我们不会使用您的电子邮件内容来训练AI模型。
改进服务:分析使用模式以增强功能、修复错误并开发新功能。
安全:检测、预防和应对欺诈、滥用和安全事件。
通信:发送与服务相关的通知、更新并回复您的询问。
法律合规:遵守适用的法律、法规和法律程序。
4. 信息共享
我们不会出售您的个人信息。我们可能在以下情况下共享信息:
服务提供商:我们与帮助我们运营服务的第三方公司合作(托管、分析、客户支持)。这些提供商受保密义务约束。
电子邮件提供商:为了访问您的电子邮件,我们使用安全的OAuth协议连接到您的电子邮件提供商(Gmail、Outlook等)。
法律要求:如果法律、法院命令或政府要求,我们可能会披露信息。
业务转让:在合并、收购或资产出售的情况下,您的信息可能作为该交易的一部分被转让。
经您同意:经您明确同意,我们可能为其他目的共享信息。
5. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施来保护您的信息:
• 所有数据都使用HTTPS/TLS加密传输
• 身份验证使用具有适当过期时间的安全JWT令牌
• 第三方集成使用带PKCE的OAuth 2.0
• 定期进行安全评估和监控
• 访问控制限制员工对用户数据的访问
虽然我们努力保护您的信息,但没有任何传输或存储方法是100%安全的。我们无法保证绝对安全。
6. 数据保留
只要您的账户处于活动状态或需要提供服务,我们就会保留您的信息。当您删除账户时:
• 账户信息将在30天内删除
• 缓存的电子邮件数据将立即清除
• 匿名化的分析数据可能会保留用于服务改进
• 我们可能会根据法律要求或出于合法商业目的(如欺诈预防)保留信息
7. 您的权利
根据您的位置,您可能拥有以下权利:
访问:请求获取我们持有的关于您的个人信息副本。
更正:请求更正不准确或不完整的信息。
删除:请求删除您的个人信息,但须遵守法律保留要求。
可携带性:请求以可移植、机器可读的格式获取您的数据。
选择退出:选择退出某些数据处理活动,包括营销通信。
撤回同意:当处理基于同意时,您可以随时撤回。
要行使这些权利,请通过privacy@icebox.cool联系我们。我们将在30天内回复。
8. 加利福尼亚隐私权(CCPA)
加利福尼亚州居民根据《加利福尼亚消费者隐私法》享有额外权利:
• 了解收集了哪些个人信息以及如何使用的权利
• 删除个人信息的权利
• 选择退出个人信息销售的权利(我们不出售您的数据)
• 行使隐私权不受歧视的权利
要提交请求,请发送电子邮件至privacy@icebox.cool,主题行注明「CCPA请求」。
9. 欧洲隐私权(GDPR)
如果您在欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士,您享有GDPR规定的权利,包括:
• 访问、更正、删除和数据可携带性权利
• 限制或反对处理的权利
• 向监管机构投诉的权利
我们处理的法律依据包括:合同履行、合法利益、同意和法律义务。
对于EEA以外的数据传输,我们使用欧盟委员会批准的标准合同条款。
10. Cookie和跟踪
我们使用Cookie和类似技术来运营我们的服务:
必要Cookie:身份验证、安全和核心功能所必需。
分析Cookie:帮助我们了解用户如何与服务互动。
偏好Cookie:记住您的设置和偏好。
您可以通过浏览器设置控制Cookie。禁用某些Cookie可能会影响服务功能。
有关更多详细信息,请参阅我们的Cookie政策。
11. 儿童隐私
Icebox不面向16岁以下的儿童。我们不会故意收集16岁以下儿童的个人信息。
如果您认为我们收集了16岁以下儿童的信息,请立即通过privacy@icebox.cool联系我们,我们将删除该信息。
12. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。这些国家可能有不同的数据保护法。
当我们进行国际数据传输时,我们会实施适当的保护措施,包括标准合同条款,并确保适用法律要求的充分保护。
13. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过以下方式通知您重大变更:
• 在我们的网站上发布更新后的政策
• 向注册用户发送电子邮件通知
• 在应用程序内显示通知
在变更生效后继续使用服务即表示接受更新后的政策。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据做法有疑问、顾虑或请求,请联系我们:
公司:Whitetowers Group LLC(经营名称Icebox)
电子邮件:privacy@icebox.cool
一般咨询:hello@icebox.cool
我们的目标是在30天内回复所有咨询。